Il cliente apre il sito
Trova lo studio, vede gli orari liberi e prenota senza telefonare.
Caso studio / Sistema per lo studio privato
Omaška
Sistema operativo per studi privati di psichiatria e psicoterapia. Dal primo clic sul sito alla visita conclusa, prenotazione, cartella clinica, documenti, pagamenti e portale del paziente funzionano come un unico flusso, e il medico resta con il paziente, non con le carte.
- Prodotto
- Omaška
- Per chi
- Psichiatri, psicologi e psicoterapeuti
- Perimetro
- Sito, prenotazione, cartella clinica, documenti, pagamenti, portale
- Mercato
- Bosnia ed Erzegovina, pagamento in KM
- Live
- omaska.app ↗
Lo studio come un sistema.
Uno studio privato di solito lavora con strumenti che non si parlano: calendario, quaderno, foglio di calcolo, messaggi e telefono. L'appuntamento è in un posto, la nota in un altro, la fattura in un terzo, e il tempo che spetta ai pazienti se ne va a ricopiare.
Omaška unisce tutto. Appuntamento, paziente, nota clinica, documento e fattura non sono più registrazioni separate. Medico, reception e paziente usano lo stesso sistema, e ognuno vede solo la propria parte.
Un sito che porta clienti. Un sistema che guida.
Alla maggior parte degli studi non manca l'ennesimo strumento: manca che qualcuno li trovi. Per questo Omaška parte dal lato pubblico: un sito dove il paziente vede chi siete, cosa fate e quando siete liberi, e prenota senza nemmeno una telefonata.
Il pulsante «Prenota un appuntamento» non è un modulo che invia un'e-mail, ma lo stesso calendario che il team vede in Omaška. Come esempio della parte pubblica, su omaska.app c'è un sito demo dello studio dr. Krnetić.
La richiesta entra nel sistema
La reception vede la nuova richiesta senza controllare e-mail o messaggi.
L'appuntamento diventa una cartella clinica
Al primo contatto si apre la cartella clinica con l'anamnesi.
La prestazione va in fatturazione
La fattura in KM nasce dall'appuntamento svolto.
Sei parti, un unico flusso.
Prenotazione
Il paziente sceglie la prestazione e l'orario, conferma il numero di telefono con un codice SMS e lo studio riceve un'agenda ordinata.
Cartella psichiatrica
Anamnesi e cronologia, note MSE, diagnosi ICD-10, farmacoterapia, valutazione del rischio e piano di cura.
Documenti
Il documento nasce dai dati già inseriti, mentre consensi e contratti vanno in firma digitale.
Pagamenti
La fattura nasce dall'appuntamento svolto. Si vede chi deve pagare e cosa è in ritardo, con importi in KM.
Portale del paziente
Appuntamenti, messaggi, documenti e pagamenti in un unico spazio privato, senza accesso all'amministrazione dello studio.
Team e sicurezza
L'accesso segue la responsabilità, non solo il ruolo in organico. La reception non deve vedere i contenuti clinici.
Privacy come flusso controllato.
I dati sulla salute mentale rientrano in una categoria particolare di dati personali, e le norme chiedono la prova che la protezione venga applicata, non una dichiarazione. Per questo in Omaška il registro degli accessi è una registrazione nel sistema, non una frase sul sito.
I dati sono separati per studio, i dati identificativi sono protetti con cifratura AES-256-GCM, e la richiesta del paziente di accesso, rettifica o cancellazione entra in un unico flusso con un termine base di 30 giorni e una traccia completa. Omaška resta comunque responsabile del trattamento per conto dello studio: base giuridica e tempi di conservazione li stabilisce lo studio.
Perimetro della piattaforma
Un account, intero studio.
Numeri come li riporta Omaška sul proprio sito.
24/7prenotazione online
12moduli
140+funzioni
KMpagamenti in valuta locale